退款政策

可以退款的情形

同时满足以下两点才可退款：购买后未满 3 天，并且开通后使用的查词次数少于 10 次。

阅读正文一直免费，不计入上述次数。10 次大约相当于一天的免费查词额度，用来判断你是否几乎未使用付费功能。

如何申请

若符合条件，请用账号邮箱写信到 support@ja-reading.com，说明下单时间、套餐和支付方式。我们可能会要订单号或 Paddle 收据。

退回方式

同意退款后，款项退回原支付方式。我们批准后，到账可能需要最多 10 个工作日，具体取决于微信、支付宝、Paddle 或你的银行。

若通过 Paddle 付款，我们会经由 Paddle 办理退款。Paddle 的买家条款可能给你额外权利。

不予退款

超过 3 天，或开通后查词已达 10 次及以上，不予退款。超过上述期限后，7 天套餐的剩余天数和已超过使用上限的终身会员也不退款。